Observatoire de la Vie Au Travail-Les résultats
La performance sociale, ressort de l’action collective au travail

Le bien-être au travail – et son corolaire le mal-être, via l’un de ses agents le plus médiatisé, le stress – est un sujet qui mobilise l’attention de l’opinion, des pouvoirs publics et de bon nombre d’entreprises. Le rapport Nasse-Légeron sur les risques psychosociaux, commandité par le ministre du travail, a marqué l’apogée de cette attention en mars 2008, faisant du stress une cause nationale.

Mais au-delà de ces premières prises de conscience, beaucoup reste à faire. La transposition dans le droit français du droit européen en matière de prévention du stress montre que le cadre réglementaire commence à s’organiser. C’est une condition certes nécessaire mais pas suffisante. Comment agir dans le monde du travail pour avancer concrètement sur le sujet et surtout à bon escient ? Comment faire l’état des lieux objectif de ce qui pèse – ou ne pèse pas – sur le bien-être des salariés ? Intuitivement, on sent bien que des salariés bienheureux sont plus performants collectivement et font au final des clients satisfaits et des actionnaires apaisés. Mais comment identifier les causes qui nuisent à la performance sociale, celles des salariés, au sein des organisations ? Le stress, aux effets certes fortement médiatisés, en est-il la seule cause, n’est-il pas l’arbre qui cache la forêt de risques plus globaux ou plus diffus qui pèsent sur la performance sociale ?

Cette étude de l’Observatoire de la Vie Au Travail, dirigée par m@rs-lab, société de conseil spécialisée en audit de performance sociale, tente de répondre à ces questions. Développée à partir de l’expertise de praticiens réputés et de chercheurs spécialisés dans le domaine des risques en sciences humaines, cette enquête nationale se réfère au vécu des salariés au travail, pour étudier la performance sociale au sein des entreprises françaises et du secteur public.

Près de 3 000 salariés français, de tous profils et de tous secteurs ont accepté de participer à cette première enquête 2009. L’ambition de cet observatoire est de donner la parole aux salariés, afin d’entendre ce qu’ils ont à dire sur leur vision du travail, sur la façon dont il est organisé et sur les rapports qu’ils entretiennent avec leur hiérarchie, collègues ou collaborateurs.

Nous espérons que ces résultats aideront les dirigeants, les DRH, les représentants du personnel et les managers à mieux agir sur les facteurs qui conduisent à la performance sociale.

Trois produits sont disponibles :
• La présentation des résultats faite le 23 juin 2009 à l'ESSEC. Cette étude est gratuite. Pour l'obtenir, cliquez ici
• La synthèse générale (48 pages) : 490€ H.T
• L’étude 2009 complète (148 pages) : 1490€ H.T

Pour les commandes, veuillez contacter :
Gonzalo Arriola
01 44 52 88 88
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