Objectifs de la formation

• Réfléchir sur le contenu d'une relation d'aide
• Se découvrir, mieux se connaître et connaître l’autre dans ce qu’il est
• Oser être soi de manière authentique ; Connaître et respecter ses propres limites ; Prendre soin de soi
• Savoir décoder les messages et y répondre de manière juste
• Savoir répondre de manière professionnelle aux attentes des malades hospitalisés tout en se préservant
• Apprendre à mener un entretien d'aide avec un malade

 Contenu de la formation

Qu'est-ce qu'une relation d'aide ?

• Le concept d'aide
• Définitions et finalités
• L'approche de Carl Rogers
• Outils et méthodes au service de la relation d'aide

L'être humain et la maladie

• Représentations culturelles de la maladie et de la santé
• Les effets psychologiques de la maladie
•  Concept de bénéfice primaire et de bénéfice secondaire

Les attentes des patients

• La relation soignant / soigné
• Impact des familles sur le mental
• La relation familles / soignants / patient

Conduire et réaliser un entretien dans le cadre de la relation d'aide

• Les différents modes d'entretien
• Comment mener un entretien d'aide adapté aux différents niveaux de demandes
• Les vecteurs de communication au cours de l'entretien

L'attitude des aidants

• Choisir son mode de communication
• Le mode verbal et le non verbal ; le choix des mots
• L'importance du gestuel
• Pratiquer l'écoute active
• Gestion des émotions et maîtrise de soi
• S'impliquer en tant que soignant, se préserver en tant que personne

Durée: 3 Jours