Aider les gens, un métier qui s'apprend

27/07/2010

Lundi, 84 stagiaires employés dans des œuvres sociales diverses ont reçu leur certificat aux fonctions d'aide sociofamiliale. Car aider les autres exige des compétences plus poussées qu'on ne croit.

Que ce soit en foyer de jour ou bien en tant qu'intervenant à domicile, les aides sociofamiliales effectuent une mission importante au niveau de l'économie domestique, de l'aide aux soins, de l'accompagnement aux actes essentiels de la vie. Deux exemples sont là pour le rappeler.

De notre journaliste Bruno Muller

Giny Antony et Claudine Bintener partagent entre autres points communs ceux d'avoir quatre enfants, de travailler avec des enfants et d'avoir obtenu avec succès leur certificat à la fonction d'aide sociofamiliale. Au-delà du titre et du papier, seule compte la satisfaction de détenir une solide compétence dans leur domaine d'activité. «Avant d'intégrer la maison Françoise-Dolto, à Howald, j'étais coiffeuse de formation et mère au foyer. Pour moi, il était vraiment important de participer à cette formation. Surtout lorsqu'on sait qu'il y a une liste d'attente de deux ans pour y participer. Nous avons touché à beaucoup d'aspects. Chaque participant a effectué un stage de 80 heures avec un patron de stage et un tuteur pour l'ensemble de la formation. Personnellement, j'ai effectué mon stage dans une maison relais à Mondorf», témoigne Giny qui précise que tous les stagiaires sont passés par un tronc commun au cours des 18 premiers mois de la formation avant de se spécialiser entre les catégories «soins», «personnes handicapées», «enfants et famille». Giny travaillant dans un foyer de jour pour enfants et Claudine dans une maison relais à Reckange-sur-Mess, c'est tout naturellement qu'elles ont opté pour le groupe «enfants et famille». Si ce certificat ne peut représenter qu'un atout dans la recherche d'un emploi, il doit surtout permettre à des actifs de renforcer leurs compétences. Un peu sur le principe de la formation continue.

Ce certificat sanctionne une formation professionnelle en cours d'emploi, s'étalant sur deux ans et réservée à des personnes adultes qui assument des fonctions sociofamiliales (école, aide à domicile, maison de retraite et de soins, internat, centre d'accueil pour enfants). Les aides sociofamiliales assurent depuis quelques années une activité professionnelle nouvelle dans le secteur de l'accompagnement éducatif, social et gérontologique. Ces personnels interviennent de façon complémentaire aux autres professionnels du secteur médico-psychosocial. Le but de cette formation, qui existe depuis une dizaine d'années, est de remédier au problème du manque de formation, plus répandu qu'on ne croit dans le domaine de l'aide à la personne. «Je dois avouer qu'il n'y a pas tellement d'actifs qui passent par une formation complémentaire. C'est dommage», reconnaît Claudine, qui a effectué son stage au foyer de jour «Am Rousegärtchen» en compagnie d'enfants de 2 à 3ans.

Contribuer au bien-être

Devant contribuer au bien-être physique, psychique, social et moral, les aides travaillent avec un public très diversifié (enfants, jeunes, familles, adultes en détresse, personnes handicapées, personnes âgées) et d'institutions (animation, conseil, intervention à domicile, foyer de jour, court séjour, long séjour). La plupart des aides sociofamiliales sont rattachées à une institution.

«Il est possible de travailler à son domicile mais seulement avec un agrément du ministère», précise Claudine. Les éléments de la formation sont les suivants. Un tronc commun de 270 heures, un module de spécialisation de 110 heures et un stage externe de 80 heures, la constitution d'un dossier de formation, la supervision et l'évaluation régulière par le patron de stage et une épreuve d'examen.